Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Platform 495

Dasar ini menerangkan bagaimana platform 495 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026

Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?

Platform 495 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi memastikan perkhidmatan kami dapat disediakan dengan lancar, selamat, dan berkesan. Maklumat yang kami kumpulkan termasuk kategori berikut:

Maklumat Akaun dan Identiti

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat lain yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini digunakan untuk mengurus akaun anda, memproses transaksi, dan memastikan keselamatan akaun.

Maklumat Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk nombor akaun bank atau butiran dompet digital seperti TNG eWallet. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung di pelayan kami; maklumat kad diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan yang diiktiraf.

Data Peranti dan Pelayar

Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses platform 495 — termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar, alamat IP, dan resolusi skrin. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.

Data Penggunaan Platform

Kami merekodkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform — termasuk halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, dan tindakan yang dilakukan dalam akaun anda. Data penggunaan ini membantu kami memahami keperluan pengguna dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?

Semua maklumat yang dikumpulkan oleh platform 495 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kepada anda. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:

  • Pengurusan akaun — membolehkan anda log masuk, mengakses akaun, dan mengurus tetapan profil anda dengan selamat
  • Pemprosesan transaksi — mengesahkan dan melaksanakan deposit serta pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
  • Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan
  • Peningkatan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk membaiki antara muka, kelajuan, dan kandungan platform
  • Komunikasi penting — menghantar notifikasi berkaitan akaun, pengesahan transaksi, dan kemas kini dasar yang penting
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia apabila diperlukan oleh pihak berkuasa yang berwenang

495 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi

Platform 495 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman kami.

Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki sesi — mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan dipadamkan secara automatik apabila pelayar ditutup
  • Kuki keutamaan — menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali melawat
  • Kuki keselamatan — membantu mengesan percubaan log masuk yang tidak sah dan melindungi akaun anda daripada pengambilalihan
  • Kuki analitik — mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman

Anda boleh mengkonfigurasi pelayar anda untuk menolak kuki, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform 495. Penggunaan berterusan platform selepas notis dasar kuki ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki yang diterangkan di atas.

Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat

Bagaimana Data Anda Dilindungi?

Platform 495 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan prosedural untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL (Secure Socket Layer). Data yang disimpan di pelayan kami dilindungi oleh kawalan akses yang ketat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran.

Kami mengekalkan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur yang selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

495 tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal perkhidmatan yang kami upah untuk membantu mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran dan pembekal infrastruktur awan — yang tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pihak berkuasa yang berwenang di Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah
  • Dalam kes penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset syarikat, di mana pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu

Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Jika anda mendapati sebarang maklumat tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pembetulan akan diproses dalam tempoh yang munasabah selepas permintaan disahkan.

Hak Pemadaman Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun 495 anda pada bila-bila masa. Selepas akaun ditutup, kami akan memadamkan atau menanonimkan maklumat peribadi anda dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali maklumat yang perlu disimpan untuk mematuhi obligasi undang-undang atau menyelesaikan sebarang transaksi yang belum selesai.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

495 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau paparan notis di laman kami. Tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini akan dinyatakan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda.

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda, sila hubungi pasukan sokongan 495 melalui:

[email protected]

Untuk soalan umum tentang platform, anda juga boleh semak bahagian Soalan Lazim kami yang mengandungi jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap dikemukakan.

Data Anda Selamat Bersama 495

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna. Daftar akaun hari ini atau semak soalan lazim untuk maklumat lanjut.

English